En Te lo Importo SAS respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar datos como:

  • Nombre y apellidos

  • Número de teléfono

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de envío en Colombia

  • Información básica de pedidos y compras

  • Enlaces de productos enviados por el cliente

Estos datos se recopilan únicamente para prestar nuestros servicios de compra asistida y envíos internacionales.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Gestionar pedidos y envíos

  • Contactar al cliente sobre su compra o despacho

  • Calcular costos de envío e impuestos

  • Brindar soporte al cliente

  • Enviar información relacionada con nuestros servicios

 

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con procesos logísticos o requerimientos legales.

3. Protección de datos

Te lo Importo SAS implementa medidas de seguridad razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

 

Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos del cliente.

4. Compartir información con terceros

Podemos compartir información únicamente con:

  • Empresas de transporte y logística

  • Plataformas de pago

  • Autoridades aduaneras (DIAN) cuando sea requerido por ley

 

Esto se realiza exclusivamente para completar el servicio solicitado.

5. Derechos del usuario

El cliente puede solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a su información

  • Corrección de datos

  • Eliminación de información

Escribiendo a nuestro WhatsApp oficial o correo de contacto.

6. Cambios en esta política

 

Te lo Importo SAS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestros canales oficiales.

7. Contacto

Para cualquier inquietud relacionada con esta política, puedes comunicarte con nosotros:

 

📱 WhatsApp: +57 317 377 7689
🌐 www.teloimporto.co